Culture d'entreprise

Faut-il avoir un Service Client exceptionnel ?

Lorsque nous avons créé notre entreprise Bijou-Magique, nous avons essayé de définir l’entreprise rêvée, ses valeurs, son ADN… . A l’instar d’Algolia, nous avons pris le temps de lister toutes les valeurs que nous souhaitions voir transparaître dans notre entreprise. Notre ambition était d’avoir un bon Service Client. Cela nous aurait très certainement permis d’être dans la première partie du tableau et de nous démarquer de la concurrence très fournie sur la vente de bracelets en pierres naturelles